Условия использования

Принятие этих условий

Вы принимаете эти условия, когда впервые делаете что-либо из следующего (что произойдёт раньше): устанавливаете или используете WaveKat Voice, создаёте аккаунт WaveKat или пользуетесь функцией Pro. Приложение просит вас согласиться при первом запуске, а страница входа говорит об этом над кнопкой, — но если вы пользуетесь WaveKat, ни разу не прочитав эту страницу, это не выводит вас из-под действия соглашения.

Если вы принимаете условия от имени компании, вы тем самым заявляете нам, что вправе брать обязательства от её имени, и «вы» ниже означает эту компанию.

Политика конфиденциальности не входит в этот договор: это наше описание того, что собирает WaveKat и что остаётся на вашем компьютере, и она обязательна для нас независимо от того, читали вы её или нет. Если эта страница и та когда-либо покажутся противоречащими друг другу в отношении ваших данных, преимущество имеет политика конфиденциальности.

Кто может пользоваться WaveKat

Вам должно быть не меньше 16 лет. WaveKat Voice — рабочий инструмент, и он не предназначен для детей.

Кроме того, вы должны находиться там, где нам разрешено его предлагать. Если вы находитесь в стране, на которую распространяются торговые санкции, охватывающие подобное программное обеспечение, или включены в санкционный список, вы не можете пользоваться WaveKat.

Ваш аккаунт WaveKat

Чтобы пользоваться WaveKat Voice, аккаунт не нужен. Без него приложение работает полностью локально, и всё в нём остаётся на вашем компьютере.

Если вы всё же создаёте аккаунт, заботиться о нём — ваша задача. Вход выполняется через GitHub, Google или Apple, а позже к аккаунту можно добавить пароль. Следите за тем способом входа, которым пользуетесь, — и за вторым фактором к нему — и напишите нам на [email protected], если считаете, что в аккаунт проник кто-то другой. За всё, что делается из вашего аккаунта, отвечаете вы, пока не сообщите нам.

Один человек — один аккаунт. Не делите аккаунт с коллегами и не пользуйтесь чужим. Если в вашей команде несколько человек, создайте несколько аккаунтов.

Новым аккаунтам может потребоваться одобрение, прежде чем с ними можно будет что-либо делать.

Сколько это стоит

WaveKat Voice можно бесплатно скачать и бесплатно использовать. Некоторые функции входят в план Pro; в таких случаях приложение сообщает об этом до того, как вы до них доберётесь, а не после.

В период раннего доступа Pro ничего не стоит. Если вы запросите его на сайте, мы предоставим его на указанный срок бесплатно и не станем брать плату за срок, который уже предоставили. Сегодня в WaveKat нигде нет оплаты, поэтому ничто здесь не может списать с вас деньги.

Когда у Pro появится цена, мы сообщим вам цену, валюту и срок до того, как вы что-либо заплатите, и обновим эту страницу. С вас не будет списано ничего, на что вы предварительно не согласились. Если законодательство о защите прав потребителей вашей страны даёт вам больше, чем мы тогда напишем, применяется ваше законодательство.

Ваша лицензия на использование приложения

WaveKat Voice предоставляется вам по лицензии, а не продаётся. Вы можете устанавливать и использовать его на компьютерах, которыми распоряжаетесь, пока действует это соглашение, для своей работы или работы своей компании.

Что эта лицензия не включает:

• Продажу, сдачу в аренду, сублицензирование или распространение приложения, а также включение его в состав того, что вы продаёте.
• Разбор приложения — декомпиляцию, дизассемблирование или обратную разработку, — кроме случаев, когда законодательство вашей страны разрешает это независимо от того, что написано здесь.
• Удаление из приложения названия или товарных знаков WaveKat, а также выдачу его за собственный продукт.
• Обход проверок, разделяющих бесплатные функции и функции Pro.

Приложение, сайт и всё, что в них есть, остаются нашими. Библиотеки WaveKat с открытым исходным кодом, на которых построено приложение, — отдельный вопрос: они опубликованы на GitHub под собственными лицензиями, и ничто здесь не ограничивает того, что вы можете с ними делать.

Копия WaveKat Voice, которую вы скачиваете у нас, сама проверяет наличие обновлений и устанавливает их, чтобы исправления действительно доходили до людей. Если приложение установлено из магазина, этим вместо неё занимается магазин.

Если вы установили приложение из магазина

WaveKat Voice также доступен в Mac App Store, Microsoft Store и Snap Store. Если вы получили его в одном из них, к загрузке и к любому обновлению, которое доставляет этот магазин, помимо этого соглашения применяются собственные условия магазина.

Это соглашение заключено между вами и WaveKat, а не магазином. Apple, Microsoft и Canonical не создавали WaveKat Voice, не обязаны предоставлять вам его обслуживание или поддержку и не несут ответственности ни за него, ни за какие-либо претензии к нему, ни за то, что оно делает с вашими данными. Однако они могут ссылаться на это соглашение и требовать его исполнения от вас так, как если бы были его стороной, — правила Apple обязывают нас это указать.

Для чего нельзя использовать WaveKat

Если коротко: не используйте WaveKat, чтобы сделать другому человеку то, чего не хотели бы для себя.

• Нежелательные звонки. Никаких автоматических обзвонов, «холодных» звонков или записанных сообщений людям, которые не просили с ними связываться, и ничего, что нарушает реестр отказа от звонков.
• Выдача себя за другого. Не передавайте номер вызывающего абонента, который вам не принадлежит, и не используйте сценарий звонка или сгенерированное голосовое сообщение, чтобы выдать себя за человека или компанию.
• Незаконная запись людей. См. раздел ниже — это достаточно серьёзно, чтобы заслужить собственный раздел.
• Всё незаконное или направленное на причинение кому-либо вреда — мошенничество, преследование, угрозы или помощь другим в этом.
• Намеренный вывод сервиса из строя — атаки на него, поиск уязвимостей без предварительного согласования с нами или автоматизация, ухудшающая его работу для других людей.
• Перепродажа WaveKat как собственного сервиса звонков без письменного соглашения с нами.

Если вы обнаружите уязвимость, пожалуйста, сообщите нам на [email protected], прежде чем рассказывать кому-либо ещё. Мы не будем преследовать вас за ответственный поиск.

Ваша телефонная связь и экстренные вызовы

На WaveKat Voice нельзя полагаться для вызова экстренных служб. Это программа, которая работает с уже имеющейся у вас телефонной линией. Она не знает, где вы находитесь, не может сообщить оператору экстренной службы, куда направить помощь, а звонок может вообще не пройти, если у вашего интернета, компьютера или провайдера неудачный день. Держите мобильный или стационарный телефон, с которого можно дозвониться в экстренные службы, и убедитесь, что все, кто пользуется этим компьютером, знают, что звонить нужно с него.

Сама телефонная связь не наша. Вы подключаете собственного SIP-провайдера, у вас с ним собственный договор, и именно он — а не мы — передаёт ваши звонки, выставляет за них счета и даёт вам номера. Если звонки не проходят, обычно начинать стоит с провайдера.

Сценарий звонка отвечает звонящим от вашего имени — приветствие, меню, голосовая почта, перевод звонка — пока приложение запущено на компьютере, который не спит. За то, что он им говорит и что делает с тем, что они оставляют, отвечаете вы — так же, как если бы ответили сами. Он не заменяет телефон, на который кто-то отвечает.

Вы отвечаете за то, что начисляет вам провайдер, включая звонки, которые сценарий звонка принимает или совершает, пока вы не следите.

Запись, расшифровка и отправка звонков

WaveKat Voice записывает звонки, и запись включена сразу после установки. Расшифровка в реальном времени выключена, пока вы её не включите. И то и другое происходит на вашем компьютере — никакой звук никуда не отправляется для записи или расшифровки.

Вправе ли вы это делать, определяет закон того места, где находитесь вы и ваш собеседник, и это ваша ответственность, а не наша. В одних местах достаточно только вашего согласия. В других требуется согласие всех участников разговора, а в некоторых ошибка считается преступлением, а не гражданским делом. Приложение из вежливости подаёт звуковой сигнал в начале записываемого звонка, но сигнал — это не согласие.

Если вы не уверены: скажите, что ведёте запись, или выключите запись в настройках. И то и другое занимает секунду, а исправить что-либо задним числом нельзя.

То же относится к тому, что вы делаете с записью потом, — отправляете ли её по ссылке, передаёте ли в подключённый вами сервис или храните. Если запись содержит персональные данные другого человека, по законодательству о защите персональных данных за неё отвечаете вы, а мы обрабатываем их от вашего имени.

Ваши звонки остаются вашими

Ваши записи, расшифровки, контакты, сценарии звонков и заметки принадлежат вам. Мы не претендуем на право собственности ни на что из этого и не используем это для обучения моделей, если только вы явно не решили нам это разрешить.

Если вы входите в аккаунт и оставляете облачную синхронизацию включённой — после входа она включена по умолчанию, — вы разрешаете нам хранить и перемещать этот контент с одной целью: обеспечивать работу сервиса для вас. Это значит синхронизировать его между вашими устройствами, показывать его вам на сайте и отдавать запись тому, кому вы отправили ссылку. Разрешение прекращается, когда вы удаляете контент или свой аккаунт.

Голосовые сообщения, которые вы создаёте генератором на этом сайте, вы можете использовать в своей телефонной системе. Не используйте их, чтобы имитировать голос реального человека или выдавать себя за того, кем вы не являетесь.

Мы можем удалить контент или приостановить аккаунт, если будем вынуждены — по требованию закона или если контент нарушает раздел выше. Мы сообщим вам, когда это произойдёт, если нам это не запрещено.

Если вы присылаете нам предложение или сообщение об ошибке, мы можем использовать его, чтобы улучшить WaveKat, ничего не будучи вам за это должны.

Сервисы, которые вы подключаете

Вы можете подключить WaveKat к другим сервисам — к CRM, к собственному вебхуку, к ИИ-ассистенту на вашем компьютере. Ничего не подключено, пока вы это не подключите.

После подключения то, что этот сервис делает с полученным, регулируется вашим соглашением с ним, а не этим. Если подключение отправляет куда-то расшифровку, эта расшифровка выходит из-под нашего контроля, а отключение останавливает поток, но не возвращает то, что уже ушло.

Изменения и то, чего мы не обещаем о доступности

WaveKat Voice находится в открытой бета-версии. Функции появляются, меняются и иногда исчезают. Мы очень стараемся не ломать то, на что вы полагаетесь, и сообщаем на странице «Что нового», когда меняется что-то заметное для пользователей.

Облачная часть WaveKat не имеет гарантии доступности. Нет соглашения об уровне обслуживания, нет компенсаций и нет обещания, что синхронизация будет доступна в тот или иной момент. Приложение построено так, чтобы работать без наших серверов, поэтому если облачная часть недоступна, меняется или когда-либо исчезнет, то, что находится на вашем компьютере, останется там и продолжит работать.

Отсутствие гарантий

WaveKat предоставляется «как есть» и «по мере доступности». Мы не обещаем, что он будет работать без перерывов и ошибок или подойдёт для определённой цели, и не обещаем, что звонок пройдёт, запись будет сделана или расшифровка окажется точной.

Распознавание речи ошибается, особенно при акцентах, одновременной речи и плохой связи. Не считайте расшифровку записью сказанного, если от неё зависит что-то важное.

Некоторые страны дают потребителям гарантии, которые нельзя исключить, — новозеландский Consumer Guarantees Act, потребительские нормы ЕС и Великобритании и их аналоги. Ничто здесь не лишает вас этих гарантий. Если они у вас есть, они действуют в дополнение к этому разделу и имеют перед ним преимущество. Если вы используете WaveKat для бизнеса, вы соглашаетесь, что эти потребительские гарантии не применяются, в той мере, в какой закон позволяет вам на это согласиться.

Пределы нашей ответственности

В пределах, допускаемых законом, WaveKat не несёт ответственности за косвенные убытки или последующий ущерб — упущенные сделки, упущенную прибыль, потерянные данные, звонок, который не прошёл, или запись, которая была вам нужна и которой нет.

Если закон всё же возлагает на нас ответственность перед вами, максимум, который вы можете получить от нас по всему, что вытекает из этого соглашения, — это сумма, которую вы заплатили нам за двенадцать месяцев до события, а если вы никогда нам не платили, — 100 новозеландских долларов.

Ничто из этого не ограничивает того, что закон не позволяет нам ограничивать, — нашего собственного мошенничества, вреда здоровью по нашей собственной небрежности или имеющейся у вас потребительской гарантии, которую нельзя исключить.

Если ваше использование WaveKat в нарушение этих условий или закона приведёт к тому, что кто-то предъявит нам претензию — из-за звонка, который вы совершили, человека, которого вы записали, контента, которым вы поделились, — вы возместите нам расходы по этой претензии в той мере, в какой законодательство вашей страны позволяет вам на это согласиться. Мы оперативно сообщим вам о претензии и не будем урегулировать её от вашего имени, не спросив вас.

Прекращение соглашения

Вы можете прекратить в любой момент: удалить приложение или удалить свой аккаунт в настройках — перед подтверждением там показано, что хранится в аккаунте. Можно также написать нам, и мы сделаем это за вас.

Мы можем приостановить или закрыть аккаунт, который нарушает эти условия, или когда этого требует закон. Если дело не срочное и это не требование закона, мы сначала сообщим вам, в чём проблема, и дадим возможность её исправить.

Когда соглашение прекращается, вместе с ним прекращается ваша лицензия на использование приложения, а мы удаляем то, что было синхронизировано с вашим аккаунтом. Всё, что находится на вашем компьютере, остаётся там, пока вы это не удалите. Разделы о том, что ваш контент принадлежит вам, об отсутствии гарантий, о нашей ответственности, а также о применимом праве и спорах продолжают действовать и после этого.

Изменения этих условий

Когда эти условия меняются, вместе с ними меняется дата вверху страницы, и новая версия применяется с этого момента. Если изменение существенно затрагивает ваши права, мы сообщим об этом в приложении или на этой странице. Продолжая пользоваться WaveKat после изменения, вы его принимаете; если вы не согласны, прекратите пользоваться WaveKat и удалите свой аккаунт.

Применимое право и споры

Это соглашение регулируется правом Новой Зеландии, и любые споры по нему подсудны судам Новой Зеландии. Если вы потребитель в другой стране, это не лишает вас защиты законодательства вашей страны и права подать иск по месту жительства.

Если у вас возник спор с нами, сначала напишите на [email protected] и дайте нам возможность его урегулировать, прежде чем предпринимать какие-либо другие шаги.

Эти условия составляют всё соглашение между нами в отношении WaveKat. Если суд признает какую-либо его часть недействительной, остальное сохраняет силу. Если мы не требуем исполнения чего-либо сразу, это не означает, что мы от этого отказываемся. Вы не можете передать это соглашение кому-либо другому; мы можем передать его компании, которая примет WaveKat, и сообщим вам, если это сделаем.

Вопросы и ответы

Связаться с нами

Если что-то на этой странице непонятно или вы считаете, что какой-то пункт неверен, напишите нам.