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Un’alternativa a Linphone per Mac, Windows e Linux

WaveKat Voice è un telefono aziendale da scrivania per Mac, Windows e Linux che può sostituire Linphone: si collega al tuo numero via SIP nello stesso modo, ma registra ogni chiamata automaticamente, la trascrive in diretta e raccoglie tutto in un’unica cronologia ricercabile. Alle chiamate che non riesci a prendere risponde un flusso di chiamata, con messaggio di benvenuto e segreteria, e ogni chiamata può finire nel tuo CRM HubSpot. Linphone, invece, è un client SIP gratuito, open source e generico che gira quasi ovunque. Se quello che vuoi è un telefono aziendale pronto all’uso e non un kit VoIP, ecco come si confrontano i due.

Altre piattaforme

Le versioni per Windows non sono ancora firmate, quindi Windows avvisa al primo avvio. Come procedere

Cosa fa WaveKat Voice

Cos’è Linphone

Linphone è un softphone SIP open source di lunga data, sviluppato da Belledonne Communications. Gira su Mac, Windows, Linux, iOS e Android e copre molto terreno — chiamate vocali e video, messaggistica istantanea e crittografia end-to-end — gratuitamente.

WaveKat Voice vs Linphone

 WaveKat VoiceLinphone
Registra ogni chiamataAutomatica — ogni chiamata viene registrata e salvata nel momento in cui riagganci.Registrazione manuale per ogni chiamata; per impostazione predefinita non c’è una cronologia salvata e consultabile.
Trascrizione scrittaTrascrizione in tempo reale accanto alla chiamata, conservata insieme alla registrazione.Nessuna trascrizione.
Cronologia chiamate ricercabileOgni chiamata confluisce in un’unica cronologia con la sua registrazione e trascrizione.Solo registro chiamate — senza registrazioni né trascrizioni allegate.
Rispondere alle chiamate e segreteriaUn flusso di chiamata risponde per te — benvenuto, orari, menu telefonico, segreteria o trasferimento — e puoi prendere la chiamata mentre lasciano il messaggio.Nessuna segreteria propria; la segreteria è quella del tuo operatore, che Linphone può chiamare.
Registrare le chiamate nel CRMColleghi HubSpot una volta e ogni chiamata si archivia da sola sul contatto corrispondente, con trascrizione e registrazione riproducibile. Fa parte di Pro, gratis nell’accesso anticipato.Nessuna integrazione CRM; le chiamate restano nel registro dell’app.
Configurare il tuo numeroScegli il tuo operatore da un elenco (Twilio, Telnyx, 2talk e altri) e le impostazioni vengono compilate per te.Campi SIP generici che configuri da solo.
Dove vivono i tuoi datiSul tuo computer per impostazione predefinita; accesso facoltativo per sincronizzare sul web.Sul tuo dispositivo — è un client; nulla viene ospitato per te.
PiattaformeMac, Windows e Linux (la versione Windows è più recente e non è ancora firmata).Mac, Windows, Linux, iOS, Android.
Video e chatFocalizzato sulle chiamate — niente video né messaggistica.Voce, video e messaggistica istantanea.
PrezzoGratuito durante la beta pubblica; a pagamento in seguito.Gratuito e open source.

Quale fa per te

Scegli WaveKat Voice se
  • Vuoi che ogni chiamata venga registrata e trascritta automaticamente, senza nulla da attivare
  • Vuoi un’unica cronologia ricercabile di chiamate, registrazioni e trascrizioni
  • Preferisci scegliere il tuo operatore da un elenco piuttosto che compilare i campi SIP
  • Vuoi che alle chiamate che non riesci a prendere risponda qualcuno — benvenuto, orari e una segreteria che trascrive il messaggio
  • Vuoi che ogni chiamata finisca nel tuo CRM HubSpot senza che nessuno debba annotarla
  • Vuoi un telefono aziendale da scrivania mirato, non un kit VoIP generico
Scegli Linphone se
  • Vuoi un client gratuito e open source con il codice sorgente disponibile
  • Ti serve su telefono o tablet la stessa app che hai sul computer
  • Vuoi videochiamate e chat nello stesso posto della voce
  • Ti senti a tuo agio nel configurare da solo le impostazioni SIP

Domande frequenti

WaveKat Voice può connettersi allo stesso operatore SIP di Linphone?

Sì. Entrambi sono softphone SIP, quindi qualsiasi operatore che funziona con Linphone funziona con WaveKat Voice. La differenza sta nella configurazione: WaveKat Voice compila le impostazioni per operatori comuni come Twilio, Telnyx e 2talk, e ti permette di inserire i dettagli a mano per qualunque altro.

WaveKat Voice funziona su Windows?

Sì. WaveKat Voice supporta Windows 10 e 11, con installer separati per Intel/AMD (x64) e ARM64, oltre alle versioni per Mac e Linux. La versione Windows è più recente delle altre due e non è ancora firmata, quindi al primo avvio Windows segnala un editore sconosciuto. Anche Linphone ha una versione per Windows.

Linphone registra e trascrive le chiamate come WaveKat Voice?

Linphone può registrare una singola chiamata quando la avvii manualmente, ma non trascrive le chiamate né conserva una cronologia consultabile di registrazioni e trascrizioni. WaveKat Voice registra ogni chiamata automaticamente, ne genera una trascrizione in tempo reale accanto e salva entrambe nella tua cronologia chiamate senza alcuna configurazione.

WaveKat Voice ha la segreteria, o risponde alle chiamate quando non posso?

Sì: è proprio quello che fa un flusso di chiamata. Punta un flusso su una delle tue linee e WaveKat Voice risponde con un messaggio di benvenuto, controlla i tuoi orari, propone un menu telefonico, registra un messaggio o trasferisce la chiamata. I messaggi vengono registrati e trascritti come qualsiasi altra chiamata, e puoi prendere la chiamata mentre qualcuno lo sta lasciando. Benvenuto, registrazione del messaggio e squillo verso di te sono gratis; menu telefonici, orari e trasferimenti fanno parte di Pro — gratis per un anno nell’accesso anticipato. Il flusso gira sul tuo computer, quindi l’app deve essere in esecuzione per rispondere. Linphone non ha una segreteria propria: lì dipende dalla casella vocale del tuo operatore.

WaveKat Voice può registrare le chiamate in HubSpot?

Sì. Colleghi il tuo account HubSpot una volta e ogni chiamata che ricevi o effettui si archivia da sola sul contatto con il numero corrispondente, con ora, direzione, esito, durata, trascrizione e una registrazione che ascolti dentro HubSpot. È una funzione Pro, gratuita nell’accesso anticipato, e i webhook coprono qualsiasi altro CRM. Linphone non ha integrazioni CRM.

WaveKat Voice è disponibile in italiano?

Sì. L’app è disponibile in nove lingue — italiano, inglese, cinese semplificato e tradizionale, giapponese, coreano, tedesco, spagnolo e francese — e la cambi dalle impostazioni.

WaveKat Voice è open source come Linphone?

No — WaveKat Voice è un prodotto commerciale, gratuito durante la beta pubblica. Diversi dei componenti su cui si basa sono open source sul nostro GitHub, ma l’app Voice in sé non lo è.

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